1. Información del Responsable del Tratamiento

oranythiq, con domicilio en Av. de Bélgica, 14, 38007 Santa Cruz de Tenerife, España, actúa como responsable del tratamiento de sus datos personales. Puede contactar con nuestro equipo de protección de datos a través del número +34664328105 o visitando nuestras oficinas en el horario establecido.

Nos tomamos muy en serio la privacidad de quienes utilizan nuestros servicios de análisis financiero. Esta política explica de manera transparente cómo recopilamos, procesamos y protegemos su información personal conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

2. Datos Personales que Recopilamos

La naturaleza de nuestros servicios de análisis de liquidez y solvencia requiere el procesamiento de diferentes tipos de información. Aquí detallamos qué datos recogemos y con qué propósito:

Datos de identificación y contacto

• Nombre completo, DNI o documento equivalente
• Dirección postal y correo electrónico
• Número de teléfono de contacto
• Datos de representación legal en caso de empresas

Información financiera y empresarial

• Estados financieros y balances contables
• Información sobre flujos de caja y tesorería
• Datos sobre activos, pasivos y estructura patrimonial
• Ratios financieros y métricas de rendimiento
• Información bancaria necesaria para el análisis

Datos de navegación y uso

• Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
• Tipo de navegador y dispositivo utilizado
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Interacciones con herramientas y calculadoras

3. Finalidades del Tratamiento y Base Legal

Procesamos sus datos personales únicamente para fines legítimos y con fundamento legal adecuado:

4. Compartición de Datos con Terceros

oranythiq no vende ni alquila sus datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia. Sin embargo, para prestar nuestros servicios de manera efectiva, podemos compartir información limitada con:

Proveedores de servicios esenciales

• Plataformas de alojamiento web y almacenamiento en la nube con servidores ubicados en la Unión Europea
• Servicios de mensajería y comunicación cifrada
• Procesadores de pago certificados bajo estándares PCI-DSS
• Herramientas de análisis estadístico con datos anonimizados

Obligaciones legales

Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, como en respuesta a:

• Requerimientos judiciales o de autoridades competentes
• Investigaciones de fraude o actividades ilícitas
• Solicitudes de organismos reguladores financieros
• Cumplimiento de normativa sobre prevención de blanqueo de capitales

Todos nuestros proveedores externos firman acuerdos de confidencialidad y procesamiento de datos que garantizan el mismo nivel de protección que aplicamos internamente.

5. Sus Derechos en Materia de Protección de Datos

Como titular de los datos, el RGPD le otorga derechos específicos que puede ejercer en cualquier momento:

Derecho de acceso

Puede solicitar una copia de todos los datos personales que conservamos sobre usted. Le proporcionaremos un informe detallado en formato electrónico en un plazo máximo de 30 días.

Derecho de rectificación

Si detecta que algún dato es inexacto o está incompleto, puede solicitar su corrección inmediata. Actualizaremos la información en un plazo de 10 días hábiles.

Derecho de supresión ("derecho al olvido")

Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, salvo que exista una obligación legal de conservación.

Derecho de limitación del tratamiento

Puede solicitar que congelemos el procesamiento de sus datos mientras se verifica su exactitud o la legitimidad del tratamiento.

Derecho de portabilidad

Tiene derecho a recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.

Derecho de oposición

Puede oponerse al tratamiento de sus datos basado en interés legítimo o para fines de marketing directo en cualquier momento.

6. Medidas de Seguridad y Protección

La seguridad de su información financiera es nuestra máxima prioridad. Implementamos múltiples capas de protección técnica y organizativa:

Seguridad técnica

• Cifrado de extremo a extremo mediante protocolos TLS 1.3 para todas las comunicaciones
• Almacenamiento de datos en servidores con cifrado AES-256
• Sistemas de detección y prevención de intrusiones monitorizados 24/7
• Copias de seguridad automatizadas diarias con redundancia geográfica
• Autenticación multifactor para acceso a sistemas críticos
• Auditorías de seguridad trimestrales realizadas por terceros certificados

Seguridad organizativa

• Acceso a datos limitado exclusivamente al personal autorizado bajo principio de necesidad
• Formación continua en protección de datos para todo el equipo
• Políticas estrictas de gestión de contraseñas y credenciales
• Acuerdos de confidencialidad firmados por todos los empleados y colaboradores
• Protocolo de respuesta ante incidentes de seguridad documentado y probado

En caso de producirse una brecha de seguridad que pueda suponer un riesgo para sus derechos y libertades, le notificaremos en un plazo máximo de 72 horas e informaremos a la Agencia Española de Protección de Datos según lo establecido por ley.

7. Transferencias Internacionales de Datos

Actualmente, todos nuestros sistemas y servidores están ubicados dentro del Espacio Económico Europeo, por lo que sus datos no salen de este ámbito de protección.

Si en el futuro necesitáramos realizar transferencias internacionales de datos hacia países fuera de la UE, únicamente lo haríamos hacia jurisdicciones que ofrezcan un nivel de protección adecuado reconocido por la Comisión Europea, o mediante la implementación de garantías apropiadas como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas.

En cualquier caso, le informaríamos previamente y solicitaríamos su consentimiento explícito cuando la normativa así lo requiera.

8. Conservación de Datos Personales

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:

• Datos de clientes activos: Durante toda la vigencia de la relación contractual
• Datos financieros para análisis: Hasta 5 años después de la finalización del contrato
• Documentación fiscal y contable: Mínimo 6 años según la normativa tributaria española
• Comunicaciones comerciales: Hasta que revoque el consentimiento o transcurran 2 años sin interacción
• Datos de consultas web: Máximo 12 meses desde el último contacto
• Registros de acceso y seguridad: 2 años desde su generación

Transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura o anonimización irreversible de la información. Los datos anonimizados pueden conservarse indefinidamente para estudios estadísticos y mejora de servicios, ya que no permiten su vinculación con personas identificables.

9. Cookies y Tecnologías de Rastreo

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de usuario. Distinguimos entre:

Cookies técnicas y funcionales (obligatorias)

Estas cookies son esenciales para el funcionamiento básico del sitio y no requieren consentimiento:

• Gestión de sesión de usuario y autenticación
• Preferencias de configuración del sitio
• Seguridad y prevención de fraude
• Equilibrio de carga de servidores

Cookies analíticas (opcionales)

Utilizamos herramientas de análisis para entender cómo se usa nuestro sitio. Estos datos se procesan de forma agregada y anonimizada. Puede desactivarlas sin que afecte a la funcionalidad básica.

Gestión de cookies

Puede configurar o rechazar cookies en cualquier momento desde la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar a la funcionalidad del sitio.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años o empresas debidamente constituidas. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de edad.

Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin el consentimiento parental apropiado, procederemos a su eliminación inmediata. Si es padre o tutor legal y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, contacte con nosotros lo antes posible.

11. Actualizaciones de esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la legislación aplicable.

Cuando realicemos modificaciones sustanciales, le notificaremos mediante aviso destacado en nuestro sitio web o por correo electrónico si disponemos de su dirección. La fecha de última actualización siempre aparece en la parte superior de este documento.

Le recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.

12. Derecho a Reclamación

Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa de protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:

No obstante, antes de acudir a la autoridad de control, le animamos a contactar directamente con nosotros para que podamos intentar resolver cualquier preocupación que pueda tener.